株式会社ITクリエイト（以下、弊社）は、お客様にご提供いたしますシステムエンジニアリングサービスやシステムインテグレーションサービスをはじめ、さまざまなIT関連のサービスを通じてお客様の個人情報を取り扱うケースがございます。弊社は、このお客様の大切な個人情報を取り扱う企業として責任を認識すると共に、次の事項を含む「個人情報保護方針」を定め、これを実施し、かつ、維持することを宣言いたします。

個人情報保護方針

  1. 弊社は、すべての事業で取扱う個人情報及び従業員等の個人情報の取扱いに関し、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。さらに、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」（JIS Q15001）に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、個人情報を保護いたします。
  2. 弊社は、個人情報の取得、利用にあたっては、その利用目的を特定することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）はいたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。
  3. 弊社は、ご本人の同意を得ている場合や法令にもとづく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。
  4. 弊社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。
  5. 弊社は、取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に取り組みます。
  6. 弊社は、社会情勢・環境の変化を踏まえて、継続的に個人情報保護マネジメントシステムを見直し、個人情報保護への取り組みを改善していきます。
制定：2008年 5月21日
最終改定：2023年4月3日
株式会社ＩＴクリエイト
代表取締役　小野 真樹

個人情報保護方針についてのお問い合わせ先

〒371-0855　群馬県前橋市問屋町1-1-1 NF･2ビル 9F

株式会社ＩＴクリエイト　苦情・相談窓口

電話：027-212-8198（受付時間：平日9時～17時）

メールアイコン privacy1@itcreate-inc.com

なお弊社は、法に基づき認定を受けた下記の認定個人情報保護団体に加盟しております。
下記団体では、弊社の個人情報の取扱いに関する苦情・相談をお受けしております。
［認定個人情報保護団体の名称及び苦情解決の申出先］
１.認定個人情報保護団体の名称
　：一般財団法人日本情報経済社会推進協会
２.苦情解決の申出先
　：プライバシーマーク推進センター　個人情報保護苦情相談室
＜住所＞　〒106-0032
　　東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
＜電話番号＞
　　03-5860-7565
　　フリーダイヤル：0120-700-779

個人情報の取扱い

株式会社ＩＴクリエイト
個人情報保護管理者
システム事業統括部　村田 忠史
連絡先：027-212-8198

個人情報の利用目的について

弊社は、個人情報を下記利用目的の範囲で利用いたします。

  1. 他の事業者等からのセットアップ業務、メンテナンス業務等に関する個人情報の処理の全部又は一部について委託された場合等において、委託された当該業務の適切かつ円滑な遂行のため
  2. ソフトウェア販売等に関する顧客管理業務の適切かつ円滑な遂行のため
  3. 弊社の採用選考のため
  4. 従業者の雇用管理・健康管理のため
  5. 上記以外、当社にお問合せされた皆様への問合せ対応、対応管理、関連資料の送付等のため

開示・訂正等の手続きについて

弊社は、ご本人からの開示対象個人情報の開示、利用目的の通知、開示対象個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正等、利用停止等及び第三者提供の停止、「第三者提供記録」の開示(以下「開示等」という。)に関する請求があった場合、速やかにこれに応じます。

ただし、次の場合には、保有個人データの全部または一部を開示できないことがあります。

  1. ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 当時業者の業務に適切な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. 法令に違反する場合

開示及び利用目的の通知のご請求につきましては、ご請求１回毎に手数料1,000円(税込)をご負担いただきますので、あらかじめご了承下さい。

開示等の手続きにあたりましては、弊社所定の「個人情報 利用目的の通知・開示請求書」または「個人情報 第三者提供記録・開示請求書」にご記入いただくことになります。

この様式の送付に関し、まずは下記の窓口までお問合せください。

当社は、組織的、人的、物理的、技術的安全措置を講じ、お客様の個人情報を安全に取り扱う体制を築いております。


個人情報の取扱いに関するご相談・苦情について

弊社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

個人情報の取扱いについてのお問い合わせ先

〒371-0855　群馬県前橋市問屋町1-1-1 NF･2ビル 9F

株式会社ＩＴクリエイト　苦情・相談窓口

電話：027-212-8198（受付時間：平日9時～17時）

メールアイコン privacy1@itcreate-inc.com

なお弊社は、法に基づき認定を受けた下記の認定個人情報保護団体に加盟しております。
下記団体では、弊社の個人情報の取扱いに関する苦情・相談をお受けしております。
［認定個人情報保護団体の名称及び苦情解決の申出先］
１．認定個人情報保護団体の名称
　：一般財団法人日本情報経済社会推進協会
２．苦情解決の申出先
　：プライバシーマーク推進センター　個人情報保護苦情相談室
＜住所＞　〒106-0032
　　東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
＜電話番号＞
　　03-5860-7565
　　フリーダイヤル：0120-700-779

※開示対象個人情報とは、「体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するもの」を指します。